经贸学院迎新工作实行独具特色

发布者:发布时间:2009-05-12浏览次数:852

本报讯(姜文)在2007年迎新活动中,经贸学院的迎新工作以其独树一帜的“一对一”接待制度,赢得了学生和家长的好评。
经贸学院今年共有新生684名,集中报到时间为9月8日,迎新任务非常艰巨。本着“以生为本、热情服务”的理念,结合几年来的迎新工作经验,经院领导研究,实行“一对一”的迎新接待制。所谓“一对一”接待制,就是指07级新生从来到院报到接待点开始,院接待点的工作人员指定一名学生对该新生进行“一对一”帮助,引导其完成所有报到程序,直至协助其领取、搬运行李,送回到宿舍为止的接待方式。为了做好该项工作,他们采取了四项措施。
一是挂牌上岗制。要求所有参加迎新工作的人员均须佩带学院所发的迎新工作证,未佩带迎新工作证的人员不得参加院迎新工作。挂牌上岗制度一方面规范了迎新工作,避免不良分子冒充迎新工作人员,对新生造成不可预见的财产损失,另一方面使新生在校园内可以及时得到帮助。
二是实名登记制。新生来到院接待点后,工作人员对其基本情况进行登记,同时对安排接待该名新生的相对应的学生的基本情况进行登记。实名登记制度可以记载参加迎新班级及学生个人的工作量,便于考核,同时如果新生在报到过程中出现了意外情况,可以进行责任追究。
三是信息反馈制。新生来到接待点后,工作人员在为其安排一名接待学生的同时,会对其发放一份《接待工作人员工作情况反馈表》,要求其完成所有报到程序后,根据负责接待其的学生的工作情况、工作态度以及对院里迎新工作的意见等方面进行一个评价,填写好后交给其辅导员或班主任。学院根据反馈表的评价意见作为对参加接待的学生进行考核和改善工作的依据。
四是奖励惩处制。学院根据接待点登记的工作量及新生的情况反馈表的意见对参加迎新接待的学生进行考核,对工作积极、服务态度的班级和个人进行一定的表彰鼓励,相反,对工作怠慢、服务意识差的班级或个人进行批评或惩处,并将此作为各类评先的依据之一。
“一对一”接待制提高了迎新工作的效率,提高了迎新工作人员的积极性,提高了迎新服务质量,获得了学生和家长的好评,充分展示了学校和学院的良好形象。