为进一步优化患者就医体验，提升患者满意度，校医院在前期问卷调查和深入调研的基础上，实施门诊部分科室延时服务。4月10日晚，是门诊部分科室延时服务的首日，副校长曾志将走进门诊大厅亲切慰问值班工作人员、看望就诊学生。曾志将对在岗的医护人员表示感谢，他指出，校医院积极“患”位思考，克服重重困难，在服务时间上做“加法”，是值得点赞和铭记的大事实事好事。曾志将叮嘱患病学生，安心看好病，在身体健康的基础上力求学业有成。
当天晚上18:40，软件学院2023级熊同学因发烧来到校医院做了相关检查，门诊总共花费50.67元，享受了大学生门诊医保政策后，自己只支付17.8元。“在自己的学校医院看病既方便又实惠也放心！”熊同学高兴地说。国土学院2023级毛同学因头痛多天，白天忙于上课，一直没时间前来就诊，下完课晚上来校医院就诊。她表示，这项服务措施温暖人心，确实大大地方便了同学们。
门诊延时服务是今年校医院以病人为中心，以服务对象满意为标准，提升服务质量而推行的一项创新举措。“门诊小夜班”医护人员在院长、党员干部的“头雁”带领下，克服各自困难，延长工作时间，耐心接诊、用心服务。在首班坐诊当天，接诊23人次，服务成效明显。
校医院负责人表示，门诊延时服务一定程度满足了师生员工多时段就医需求，师生就医时间更灵活、更及时、更具选择，它既保证了医疗服务的持续性、及时性，也提高了医保门诊待遇的可及性和获益面。医院职工延时服务背后的一分辛苦只为让全校师生健康更有“医”靠、学习工作生活更加牢靠。
供稿：校医院 审核：王桂兰
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